Вывод и адреса
Средства Exchange Account на Bybit выводятся по заявке на заранее добавленный адрес. Сначала сохраните адрес получателя, дождитесь окончания защитного периода, затем укажите сумму и подтвердите операцию. Для собственного аккаунта, подключённого через API, вывод оформляется на самой бирже.
Перед началом
В переключателе в шапке панели выберите нужный Exchange Account и откройте Активы → Вывести или страницу вывода. Проверьте имя в карточке субаккаунта: средства будут списаны именно с него.
Для заявки нужны доступный субаккаунт, пройденная верификация личности и настроенная защита аккаунта. Добавление и удаление адреса, а также создание заявки требуют подтверждения в окне защиты. Выполните проверки, которые оно запросит.
Вывод идёт с Единого торгового счёта. Если средства находятся на Финансовом счёте, сначала выполните перевод между кошельками.
Добавьте адрес получателя
На странице вывода найдите блок Адреса выводов и нажмите Добавить адрес.
Выберите монету и сеть. Сеть должна совпадать с сетью пополнения у получателя.
Вставьте Адрес кошелька и сверьте его полностью. Если получатель требует Тег / memo, укажите его точно по реквизитам получателя.
Заполните Примечание — понятное вам название адреса. Это обязательное поле, до 64 символов.
Нажмите Добавить адрес, пройдите подтверждение и убедитесь, что запись появилась в списке.
Проверка формата помогает заметить ошибку, но не подтверждает, что адрес принадлежит нужному получателю. Если реквизиты получателя и выбранная сеть не совпадают, исправьте их до добавления.
Когда адрес станет доступен
После успешного добавления адреса включается защитный период 48 часов. На это время приостанавливаются все выводы пользователя, включая выводы на ранее сохранённые адреса. Добавление следующего адреса запускает новый период ожидания.
Срок показан в блоке Выводы временно закрыты и рядом с адресом — Доступен для вывода с. Ориентируйтесь на время в панели. Пока адрес ещё недоступен, он остаётся в списке, но выбрать его для заявки нельзя.
Изменения настроенных способов защиты аккаунта и сброс защиты администратором также могут включить защитный период. Если вы не добавляли адрес и не меняли защиту, напишите в поддержку.
Создайте заявку
В блоке Вывод средств выберите монету, сохранённый адрес и проверьте сеть.
Проверьте сумму Доступно на едином торговом счёте. Это количество выбранной монеты, а не общая оценка всех активов.
Введите сумму. Кнопка Максимум подставляет доступное количество с учётом предела выбранной сети.
Сверьте расчёт: Списывается с субаккаунта, Комиссия сети и Получите на адрес. Минимум, ограничения суммы и комиссия зависят от монеты и сети; актуальные значения показаны в форме.
Нажмите Создать заявку и пройдите подтверждение.
Найдите новую строку в блоке История заявок. Появление заявки означает, что она создана; это ещё не завершённый вывод.
Время обработки заявок указано под кнопкой отправки. После отправки обработку продолжает Bybit. Порядок вывода и действующие условия описаны в статье Как устроен Exchange Account.
Следите за результатом
В обработке — итог ещё не подтверждён. Заявка может ожидать проверки или обрабатываться биржей. Дождитесь изменения статуса.
Выполнено — Bybit подтвердил завершение вывода. В колонке Транзакция появится её идентификатор, если он получен. Для поддерживаемых сетей он открывает обозреватель. Зачисление на другой бирже проверяйте также на стороне получателя.
Отклонено — вывод по этой заявке не будет выполнен. Средства могли остаться на счёте, уже вернуться или ещё возвращаться. Проверьте актуальный баланс; одна эта подпись не подтверждает окончание возврата.
Если после подтверждения пропала связь или результат непонятен, сначала обновите историю. Не создавайте новую заявку на ту же сумму, пока не выяснен результат предыдущей. Если статус остаётся непонятным или средства не появились после отклонения, обратитесь в поддержку.
Управляйте списком адресов
В блоке Адреса выводов можно скопировать сохранённый адрес или удалить ненужную запись с подтверждением. Адрес с незавершённой заявкой удалить нельзя.
В списке пользователя может быть до 20 активных адресов; добавить можно не более 5 адресов за последние 24 часа. Удаление не отменяет действующий защитный период. Повторное добавление удалённого адреса снова запускает ожидание.
Если заявка недоступна
Не загружены баланс или правила сети. Обновите страницу и дождитесь данных. Неизвестный баланс не означает нулевой.
Сумма не подходит. Проверьте доступный остаток, минимум, максимум, число знаков после запятой и комиссию. Сумма должна быть больше комиссии.
На субаккаунте уже идёт операция. Дождитесь завершения предыдущего вывода, перевода или конвертации и обновите данные.
Сеть или субаккаунт недоступны. Проверьте сообщение в форме. Дальнейшее действие зависит от причины ограничения.