> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.itradingbot.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.itradingbot.net/akkaunt/verifikaciya.md).

# Верификация

<mark style="color:$tint;">Верификация — это проверка личности через Didit. Она нужна перед открытием Exchange Account в ITradingBot. Для подключения собственного биржевого аккаунта по API проходить верификацию ITradingBot не требуется.</mark>

<mark style="color:$tint;">Подробнее о различиях — в статье</mark> [Как устроен режим Exchange Account](/company/how-exchange-account-mode-works.md).

### Перед началом

<mark style="color:$tint;">Войдите в свой аккаунт ITradingBot. Подготовьте документ, удостоверяющий личность, и устройство с камерой: при проверке нужно следовать подсказкам Didit для документа и проверки лица.</mark>

<mark style="color:$tint;">Перед запуском прочитайте документы по ссылкам под согласием на странице верификации. Там доступны условия ITradingBot и Didit, а также информация об обработке данных.</mark>

### Начните проверку

1. <mark style="color:$tint;">В панели откройте</mark> **Аккаунт → Верификация**. <mark style="color:$tint;">Также можно перейти прямо на</mark> [страницу верификации](https://app.itradingbot.net/verification).
2. <mark style="color:$tint;">Ознакомьтесь с согласием на обработку данных и отметьте его, если согласны. После этого станет доступна кнопка</mark> **Пройти верификацию**.
3. <mark style="color:$tint;">Нажмите кнопку и выполните действия в открывшемся окне Didit. Если браузер запросит доступ к камере для проверки, разрешите его.</mark>
4. <mark style="color:$tint;">После завершения вернитесь к странице верификации в ITradingBot и проверьте результат.</mark>

<figure><img src="https://1830394604-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6lHX8ZJXkBHNJALLsrDj%2Fuploads%2Fic6HI41v6F7voM7ETXP1%2Fverification-start-en-20260914.jpg?alt=media" alt="Начало верификации: статус Verification not started, согласие и кнопка Start verification."><figcaption><p>Кнопка Start verification становится доступной после согласия.</p></figcaption></figure>

### Проверьте результат

**Верификация пройдена.** <mark style="color:$tint;">Личность успешно подтверждена. В английском интерфейсе этот результат называется</mark> **Verification approved**.

<mark style="color:$tint;">Результат Didit может обновиться в ITradingBot с задержкой. Если на странице ещё отображается обновление или обработка результата, дождитесь обновления. При необходимости нажмите</mark> **Обновить статус**.

<mark style="color:$tint;">Другие состояния подсказывают, что делать дальше:</mark>

* **Верификация выполняется** <mark style="color:$tint;">— нажмите</mark> **Продолжить**, <mark style="color:$tint;">чтобы вернуться к проверке.</mark>
* **Проверка специалистом** <mark style="color:$tint;">— данные ещё рассматриваются. Ожидайте результата.</mark>
* **Требуется действие** <mark style="color:$tint;">или</mark> **Нужно повторить часть проверки** <mark style="color:$tint;">— нажмите</mark> **Продолжить** <mark style="color:$tint;">и выполните запрос Didit.</mark>
* **Ссылка на верификацию истекла** <mark style="color:$tint;">или</mark> **Верификация не завершена** <mark style="color:$tint;">— воспользуйтесь кнопкой</mark> **Начать заново**.
* **Срок верификации истёк** <mark style="color:$tint;">— нажмите</mark> **Пройти повторно** <mark style="color:$tint;">и следуйте инструкции.</mark>
* **Верификация не пройдена** <mark style="color:$tint;">— нажмите</mark> **Написать в поддержку**, <mark style="color:$tint;">чтобы разобраться с результатом и дальнейшими действиями.</mark>

### Если возникла проблема

**Кнопка запуска недоступна.** <mark style="color:$tint;">Проверьте, отмечено ли согласие на обработку данных. Пока запрос обрабатывается, кнопка временно блокируется.</mark>

**Нет доступа к камере.** <mark style="color:$tint;">Проверьте разрешения камеры в браузере и повторите попытку. Также можно открыть свой аккаунт на другом устройстве и продолжить проверку там.</mark>

**Не удалось загрузить статус или открыть проверку.** <mark style="color:$tint;">Проверьте подключение к интернету. Если сервис временно недоступен или появилось сообщение о слишком частых запросах, подождите и повторите попытку позже.</mark>

<mark style="color:$tint;">Если ошибка повторяется или результат долго не меняется,</mark> [напишите в поддержку](https://t.me/ITradingBot_Support). <mark style="color:$tint;">Укажите, какое сообщение видите и на каком шаге остановились.</mark>

{% hint style="info" %}
Не публикуйте фотографии документов, изображения лица и персональную ссылку на проверку. Перед отправкой скриншота в поддержку скройте личные данные.
{% endhint %}