> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.itradingbot.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.itradingbot.net/uk/company/key-terms.md).

# Ключові умови простими словами

Ключові умови простими словами. Пояснення до Terms of Service, а не договір; обов’язковим є англійський текст

Це коротке пояснення до [Terms of Service](https://docs.itradingbot.net/company/term-of-service), [Futures Agreement](https://docs.itradingbot.net/company/futures-agreement), [AML Policy](https://docs.itradingbot.net/company/aml-policy), [Fee Schedule](https://docs.itradingbot.net/company/fee-schedule) та [Privacy Policy](https://docs.itradingbot.net/company/privacy-policy). Воно складене українською мовою для зручності, не входить до складу договору, не замінює його і не створює зобов’язань, яких немає в англійських документах. Юридично обов’язковим є лише англійський текст цих документів; у разі будь-яких розбіжностей застосовується він (Terms of Service, розділ 2.4). У дужках наведені розділи Terms of Service, де умова викладена повністю.

1. **ITradingBot — це програмне забезпечення, а не біржа і не керуючий.** Ми надаємо термінал, роботів та інструменти. Ми не виконуємо і не зіставляємо ордери, не зберігаємо ваші активи й не керуємо ними та не даємо інвестиційних порад. «Exchange Account» — це наша назва субакаунта на Bybit, а не біржа (розділи 1.1, 1.2, 1A.1).
2. **Два режими.** У режимі підключення через API ви торгуєте на власному біржовому акаунті через свої ключі. У режимі Exchange Account ви торгуєте на субакаунті, відкритому для вас на Bybit під майстер-акаунтом ITradingBot, який входить до структури акаунтів ITradingBot на Bybit. Вашою стороною за договором і контактом з усіх питань Exchange Account є ITradingBot, а не Bybit; ITradingBot не стверджує, що ви стаєте клієнтом Bybit, а якщо Bybit вимагатиме прийняти його умови, ми повідомимо (розділи 1.1, 1A.1, 1A.1a).
3. **Ваші активи зберігає Bybit.** У ITradingBot немає власних блокчейн-гаманців, адрес і приватних ключів; єдиний інструмент — це API Bybit. Активи різних користувачів не змішуються, а власні кошти ITradingBot на субакаунтах користувачів не зберігаються. Виведення технічно відбувається у два етапи всередині Bybit: з вашого субакаунта на майстер-акаунт ITradingBot і далі на вашу адресу; кожен крок записується (розділ 1A.2).
4. **Усі торгові рішення — ваші.** ITradingBot діє лише за вашими підтвердженими інструкціями, включно з налаштуваннями роботів, і не вирішує, коли і чим торгувати. Без вашої інструкції ITradingBot не ініціює поповнення, перекази та виведення, крім випадків, коли цього вимагають Bybit, застосовний закон (включно із санкційними та AML-вимогами) або припис компетентного органу, і єдиного власного випадку з пункту 14. Автоматичні стратегії можуть укладати угоди швидше і частіше за ручну торгівлю і можуть спричиняти збитки, ліквідації та комісії без вашого додаткового підтвердження. Ризик втрат, у тому числі повної втрати балансу та ліквідації, несете ви (розділи 1A.3, 1A.10, Futures Agreement розділ 2).
5. **Перевірка особи** потрібна лише для режиму Exchange Account. Вона проходить у нашого провайдера до відкриття Exchange Account і може знадобитися повторно (наприклад, якщо сплив строк документа, втрачено доступ до автентифікації або цього вимагає Bybit). ITradingBot має право будь-коли запитати додаткові відомості, включно з джерелом коштів, і обмежити або припинити послуги Exchange Account, якщо їх не надано або перевірку не пройдено. Перш ніж ми відмовимо в послузі, результат «відхилено» чи «потребує перевірки» і будь-яке спрацювання скринінгу переглядає людина; ви можете оскаржити відмову та надати додаткові документи (розділ 1A.6, AML Policy розділи 5 і 6).
6. **Кому послуга недоступна.** Особам, молодшим за 18 років; резидентам країн і територій із Додатка A до AML Policy (включно зі США, Канадою, Нідерландами, Малайзією та тимчасово окупованими територіями України); особам, які перебувають у материковому Китаї, Гонконгу, Сінгапурі чи Узбекистані під час використання Exchange Account; громадянам США, Ірану та КНДР незалежно від місця проживання; особам під санкціями; політично значущим особам; а для режиму Exchange Account також резидентам і громадянам країн, які не обслуговує Bybit. Послуга лише для фізичних осіб, які торгують власними коштами. Якщо ви належите до однієї з цих категорій, ви зобов’язані припинити користування платформою і вивести активи (розділи 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.6, 1A.9).
7. **Безпека акаунта.** Ви відповідаєте за збереження доступу до акаунта і факторів автентифікації (PIN, застосунок-автентифікатор, passkey, коди відновлення) та за всі дії, вчинені через їх витік; про несанкціонований доступ потрібно одразу повідомити підтримку (розділ 7, Futures Agreement розділ 4.4).
8. **Виведення коштів.** Заявку подаєте лише ви, після багатофакторної автентифікації, і лише на адресу, зареєстровану для вашого Exchange Account на ваш запит; нова адреса починає працювати після затримки безпеки (зараз 48 годин). Перед надсиланням до Bybit ми перевіряємо заявку за закритим переліком із шести підстав (не пройдено автентифікацію; адресу не зареєстровано; обмеження Bybit; вимога закону або органу; обґрунтована підозра щодо зламу акаунта; від’ємний баланс або борг за пунктом 14) і не можемо змінювати адресу чи суму. Лише за цими підставами заявку може бути затримано або відхилено, і, якщо закон не забороняє, про причину ми повідомляємо протягом двох робочих днів. Заявки, що пройшли перевірку, надсилаються до Bybit не пізніше найближчого опублікованого вікна обробки; далі діють мережеві, комплаєнс- і ризик-контролі Bybit, і строки обробки Bybit та блокчейн-мережею ITradingBot не гарантує (розділ 1A.4).
9. **Bybit може заморозити активи** за своїми правилами, наприклад через підозріле поповнення. Ми передаємо вам запити Bybit, а ваші відповіді передаємо до Bybit, але скасувати рішення Bybit не можемо. Якщо Bybit не випускає активи, стає неплатоспроможним або припиняє роботу, вимога пред’являється до Bybit; усе, що Bybit поверне щодо вашого акаунта, ми передаємо вам без утримань, крім тих, яких вимагає закон, і надаємо наявні у нас записи на підтвердження вашої вимоги (розділи 1A.5, 16.5).
10. **Коли ми можемо призупинити або припинити доступ.** У разі порушення Terms of Service або використання платформи на шкоду нам чи третім особам ITradingBot може призупинити або припинити доступ на свій розсуд і без попереднього повідомлення; так само, якщо не пройдено перевірку особи або цього вимагає Bybit. Призупинення не позбавляє вас права власності на активи: у режимі API ваш біржовий акаунт не зачіпається, а в режимі Exchange Account діє пункт 11 (розділи 12.3, 13, 1A.6).
11. **Режим «лише виведення».** Якщо ми призупиняємо або припиняємо ваш доступ, Exchange Account залишається в режимі «лише виведення» щонайменше 30 днів (з урахуванням правил Bybit і застосовного закону): роботів зупинено, нові ордери, стратегії та поповнення не приймаються, але ви можете скасовувати ордери, закривати позиції і виводити активи на зареєстровану адресу. Відкриті позиції ITradingBot без вашої інструкції не закриває. Якщо ви втратили доступ до автентифікації, напишіть у підтримку: після повторної перевірки особи доступ відновлюється або виведення виконується на раніше зареєстровану адресу. Виведення можливе, доки Bybit зберігає працездатними майстер-акаунт ITradingBot і ваш Exchange Account; якщо Bybit їх призупинить, ITradingBot не може гарантувати доступ до активів і домагатиметься їх повернення в порядку пункту 9 (розділ 1A.8).
12. **Призупинення торгівлі та переказів.** ITradingBot може призупинити торгівлю і перекази на вимогу Bybit, за обґрунтованої підозри, що акаунт скомпрометовано або використовується з порушенням Terms of Service чи закону, або на вимогу компетентного органу. Ви зобов’язані відповідати на розумні запити відомостей і документів (включно з джерелом коштів); без відповіді Exchange Account може залишитися обмеженим Bybit. Заявки на виведення при цьому можуть бути затримані або відхилені лише за підставами пункту 8 (розділ 1A.11).
13. **Спот і забезпечення.** Exchange Account — це єдиний акаунт: монети, які Bybit підтримує як забезпечення (USDT і USDC завжди), за замовчуванням слугують маржею за вашими позиціями в деривативах і можуть бути продані під час ліквідації. Які ще монети вважати забезпеченням, ви обираєте в налаштуваннях самі і зобов’язані перевірити їх до відкриття позицій за деривативами; ITradingBot сам їх не змінює. Доступу до спотової маржі та маржинальних позик Bybit на Exchange Account платформа не дає; ITradingBot не кредитує і не надає плече, а плече за деривативами — це продукт Bybit за його правилами (розділ 1A.12).
14. **Єдиний власний випадок переказу без вашої заявки.** Якщо Bybit списав з ITradingBot суму за ваш Exchange Account (наприклад, від’ємний баланс після ліквідації, скасоване поповнення, коригування комісії або вимогу про компенсацію за вашою торгівлею), ви зобов’язані відшкодувати її на першу вимогу. Після повідомлення електронною поштою і п’яти робочих днів на добровільну оплату ITradingBot може переказати з вашого Exchange Account цю суму і лише її, а на запит надасть підтверджувальний запис Bybit. Крім того, ви відшкодовуєте ITradingBot шкоду за претензіями третіх осіб, що виникли через ваші дії, рішення чи бездіяльність (розділи 17.1, 17.2).
15. **Комісії.** Ви сплачуєте торгові комісії Bybit за рівнем, який Bybit присвоює ITradingBot, плюс націнку платформи; утримує їх Bybit у момент кожної угоди, ITradingBot комісії з вашого акаунта не списує. Bybit може змінити або відкликати рівень будь-коли без попереднього повідомлення з нашого боку; націнку змінює лише ITradingBot з повідомленням за 10 днів. Платежі фандингу, комісії за ліквідацію, мережеві комісії за виведення та інші збори Bybit стягуються за правилами Bybit і до Fee Schedule не входять; підписка на платформу оплачується окремо. ITradingBot отримує винагороду від Bybit (розділи 1A.7, 14, Fee Schedule).
16. **Підписка.** Пробний період ITradingBot може змінити або скасувати будь-коли. Місячна підписка продовжується щомісяця і може бути скасована будь-якою стороною з повідомленням за 14 днів; річна продовжується ще на 12 місяців, якщо жодна зі сторін не відмовиться за 30 днів до кінця строку. Сплачені суми не повертаються; податки та збори сплачуєте ви (розділи 11, 12.1, 12.2, 12.4, 14).
17. **Збої та гарантії.** Платформа надається «як є», без гарантій безперебійної та безпомилкової роботи. Під час збою або обслуговування ваші позиції залишаються відкритими на біржі, а стоп-лос і тейк-профіт, уже виставлені на біржі, виконує вона сама. У режимі Exchange Account платформа — ваш єдиний інтерфейс до субакаунта: заздалегідь виставляйте захисні ордери на біржі і тримайте розмір позицій, який переживе збій; ордер, не виставлений на біржі, під час недоступності платформи не виконується (розділ 15, Futures Agreement розділ 6).
18. **Відповідальність ITradingBot обмежена** більшою з двох сум: підписка, фактично сплачена вами протягом шести місяців до події, або 500 доларів США. Ліміт охоплює прямі збитки, включно зі збитками через зламування систем ITradingBot або його майстер-доступу до Bybit; непрямі збитки та упущена вигода не відшкодовуються. Не виключається відповідальність за смерть або шкоду здоров’ю, спричинені нашою недбалістю, за умисел, грубу необережність, шахрайство та обман, а також там, де закон не дозволяє її обмежити. За дії, рішення, затримки, заморожування та неплатоспроможність Bybit і за роботу блокчейн-мереж ITradingBot не відповідає, крім випадків, коли це спричинено порушенням Terms of Service самим ITradingBot; обов’язки ITradingBot у таких випадках обмежені пунктами 9 і 11. Вимогу потрібно пред’явити протягом 12 місяців з моменту, коли ви дізналися про її підставу, якщо закон не встановлює коротшого строку (розділи 16.0, 16.1, 16.2, 16.4, 16.5).
19. **Зміни умов** набирають чинності через 10 днів після публікації на сайті або надсилання вам повідомлення; продовження користування означає згоду. Виняток: зміни Переліку обмежених юрисдикцій (Додаток A до AML Policy) для режиму Exchange Account діють одразу (розділи 22, 2.2).
20. **Скарги та спори.** Спершу надішліть скаргу на <support@itradingbot.net> з темою «Complaint»: підтвердження отримання протягом п’яти робочих днів, відповідь по суті протягом 30 днів. Арбітраж не можна розпочати до нашої остаточної відповіді або до спливу 60 днів від дати скарги — залежно від того, що настане раніше (крім термінових забезпечувальних заходів). Застосовне право — право Сейшельських Островів. Спори остаточно вирішує арбітраж SIAC: місце арбітражу Сінгапур, один арбітр, англійська мова, за наявності умов — прискорена процедура; рішення обов’язкове для сторін. Якщо ви споживач, обов’язкові норми захисту споживачів вашої країни зберігаються, включно з правом звернутися до суду своєї країни, де закон це передбачає (розділи 23.1–23.5).
21. **Мова.** Договір укладено англійською мовою. Переклади та пояснення, включно з цією сторінкою, публікуються для зручності і в разі розбіжностей не застосовуються (розділ 2.4).

Ця сторінка — пояснення для зручності, а не договір. Юридично обов’язковим є лише англійський текст Terms of Service, Futures Agreement, AML Policy, Fee Schedule та Privacy Policy; у разі будь-яких розбіжностей застосовується він. Питання: <support@itradingbot.net>.