> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.itradingbot.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.itradingbot.net/uk/oblikovyi-zapys/perevirka.md).

# Перевірка

<mark style="color:$tint;">Перевірка - це перевірка особистості через Didit. Вона потрібна перед відкриттям облікового рахунку Exchange в ITradingBot. Exchange Account Для підключення власного біржового облікового запису через API не потрібно проходити верифікацію ITradingBot.</mark>

<mark style="color:$tint;">Детальніше про відмінності у статті Як побудований режим Exchange Account. —</mark> [<mark style="color:$tint;">Як налаштований режим Exchange Account</mark>](/uk/company/how-exchange-account-mode-works.md)

### Перед початком

<mark style="color:$tint;">Увійдіть у свій обліковий запис ITradingBot. Підготуйте ідентифікаційний документ та пристрій з камерою: при перевірці слід дотримуватися вказівок Didit для документа та перевірки обличчя.</mark>

<mark style="color:$tint;">Перед запуском прочитайте документи за посиланнями під згодою на сторінці верифікації. Там доступні умови ITradingBot та Didit, а також інформація про обробку даних.</mark>

### Почніть перевірку

1. <mark style="color:$tint;">Відкрийте в панелі</mark> <mark style="color:$tint;"></mark><mark style="color:$tint;">**акаунт → Верифікація**</mark><mark style="color:$tint;">. Також можна перейти прямо на сторінку перевірки. —</mark> [<mark style="color:$tint;">сторінка верифікації</mark>](https://app.itradingbot.net/verification)
2. <mark style="color:$tint;">Ознайомтеся з згодою на обробку даних і позначте її, якщо ви згодні. Після цього буде доступна кнопка Пройти верифікацію.</mark>
3. <mark style="color:$tint;">Натисніть кнопку і виконайте дії в відкритому вікні Didit. Якщо браузер запитує доступ до камери для перевірки, дозвольте йому.</mark>
4. <mark style="color:$tint;">Після завершення поверніться на сторінку верифікації в ITradingBot і перевірте результат.</mark>

<figure><img src="https://1830394604-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6lHX8ZJXkBHNJALLsrDj%2Fuploads%2Fic6HI41v6F7voM7ETXP1%2Fverification-start-en-20260914.jpg?alt=media" alt="Початок верифікації: статус Verification not started, згода і кнопка Start verification."><figcaption><p>Кнопка Start verification стає доступною після згоди.</p></figcaption></figure>

### Перевірте результат

<mark style="color:$tint;">**Перевірка пройдена.**</mark> <mark style="color:$tint;"></mark><mark style="color:$tint;">Ідентифікація успішно підтверджена. В англійському інтерфейсі цей результат називається Verification approved.</mark>

<mark style="color:$tint;">Результат Didit може оновлюватися в ITradingBot з затримкою. Якщо на сторінці ще відображається оновлення або обробка результату, чекайте оновлення. При необхідності натисніть</mark> <mark style="color:$tint;"></mark><mark style="color:$tint;">**Оновлення статусу**</mark><mark style="color:$tint;">.</mark>

<mark style="color:$tint;">Інші умови вказують, що робити далі:</mark>

* <mark style="color:$tint;">Перевірка завершена натисніть Продовжити, щоб повернутися до перевірки.</mark>
* <mark style="color:$tint;">**Перевірка фахівцем**</mark> <mark style="color:$tint;"></mark><mark style="color:$tint;">дані ще розглядаються. Очікуйте результату.</mark>
* <mark style="color:$tint;">Вимагає дії або</mark> <mark style="color:$tint;"></mark><mark style="color:$tint;">**Потрібно повторити частину перевірки**</mark> <mark style="color:$tint;"></mark><mark style="color:$tint;">натисніть Продовжити і виконайте запит Didit.</mark>
* <mark style="color:$tint;">Сторінка з перевіркою закінчилася або</mark> <mark style="color:$tint;"></mark><mark style="color:$tint;">**Перевірка не завершена**</mark> <mark style="color:$tint;"></mark><mark style="color:$tint;">використовуйте кнопку</mark> <mark style="color:$tint;"></mark><mark style="color:$tint;">**Починати заново**</mark><mark style="color:$tint;">.</mark>
* <mark style="color:$tint;">Пройшов термін верифікації натисніть Пройти знову і дотримуйтеся інструкцій.</mark>
* <mark style="color:$tint;">**Перевірка не пройшла**</mark> <mark style="color:$tint;"></mark><mark style="color:$tint;">натисніть Напишіть у підтримку, щоб зрозуміти результат і подальші дії.</mark>

### Якщо виникла проблема

<mark style="color:$tint;">**Кнопка запуску недоступна.**</mark> <mark style="color:$tint;"></mark><mark style="color:$tint;">Перевірте, чи означена згода на обробку даних. Поки запит обробляється, кнопка тимчасово блокується.</mark>

<mark style="color:$tint;">Перевірте дозволи камери в браузері і спробуйте ще раз. Також можна відкрити свій акаунт на іншому пристрої і продовжити перевірку там.</mark>

<mark style="color:$tint;">**Не вдалося завантажити статус або відкрити перевірку.**</mark> <mark style="color:$tint;"></mark><mark style="color:$tint;">Перевірте підключення до Інтернету. Якщо сервіс тимчасово недоступний або з'явилося повідомлення про занадто часті запити, почекайте і спробуйте пізніше.</mark>

<mark style="color:$tint;">Якщо помилка повторюється або результат не змінюється протягом тривалого часу,</mark> [<mark style="color:$tint;">напишіть у підтримку</mark>](https://t.me/ITradingBot_Support)<mark style="color:$tint;">. Вкажіть, яке повідомлення ви бачите і на якому кроці зупинилися.</mark>

{% hint style="info" %}
Не публікуйте фотографії документів, зображення обличчя та особисті посилання на перевірку. Перед тим, як відправити скриншот на підтримку, приховуйте особисті дані.
{% endhint %}