Перевірка
Перевірка - це перевірка особистості через Didit. Вона потрібна перед відкриттям облікового рахунку Exchange в ITradingBot. Exchange Account Для підключення власного біржового облікового запису через API не потрібно проходити верифікацію ITradingBot.
Детальніше про відмінності у статті Як побудований режим Exchange Account. — Як налаштований режим Exchange Account
Перед початком
Увійдіть у свій обліковий запис ITradingBot. Підготуйте ідентифікаційний документ та пристрій з камерою: при перевірці слід дотримуватися вказівок Didit для документа та перевірки обличчя.
Перед запуском прочитайте документи за посиланнями під згодою на сторінці верифікації. Там доступні умови ITradingBot та Didit, а також інформація про обробку даних.
Почніть перевірку
Відкрийте в панелі акаунт → Верифікація. Також можна перейти прямо на сторінку перевірки. — сторінка верифікації
Ознайомтеся з згодою на обробку даних і позначте її, якщо ви згодні. Після цього буде доступна кнопка Пройти верифікацію.
Натисніть кнопку і виконайте дії в відкритому вікні Didit. Якщо браузер запитує доступ до камери для перевірки, дозвольте йому.
Після завершення поверніться на сторінку верифікації в ITradingBot і перевірте результат.
Перевірте результат
Перевірка пройдена. Ідентифікація успішно підтверджена. В англійському інтерфейсі цей результат називається Verification approved.
Результат Didit може оновлюватися в ITradingBot з затримкою. Якщо на сторінці ще відображається оновлення або обробка результату, чекайте оновлення. При необхідності натисніть Оновлення статусу.
Інші умови вказують, що робити далі:
Перевірка завершена натисніть Продовжити, щоб повернутися до перевірки.
Перевірка фахівцем дані ще розглядаються. Очікуйте результату.
Вимагає дії або Потрібно повторити частину перевірки натисніть Продовжити і виконайте запит Didit.
Сторінка з перевіркою закінчилася або Перевірка не завершена використовуйте кнопку Починати заново.
Пройшов термін верифікації натисніть Пройти знову і дотримуйтеся інструкцій.
Перевірка не пройшла натисніть Напишіть у підтримку, щоб зрозуміти результат і подальші дії.
Якщо виникла проблема
Кнопка запуску недоступна. Перевірте, чи означена згода на обробку даних. Поки запит обробляється, кнопка тимчасово блокується.
Перевірте дозволи камери в браузері і спробуйте ще раз. Також можна відкрити свій акаунт на іншому пристрої і продовжити перевірку там.
Не вдалося завантажити статус або відкрити перевірку. Перевірте підключення до Інтернету. Якщо сервіс тимчасово недоступний або з'явилося повідомлення про занадто часті запити, почекайте і спробуйте пізніше.
Якщо помилка повторюється або результат не змінюється протягом тривалого часу, напишіть у підтримку. Вкажіть, яке повідомлення ви бачите і на якому кроці зупинилися.