Реєстрація, вхід і відновлення доступу

Створіть обліковий запис ITradingBot або увійдіть до наявного. Якщо ви забули пароль, ви можете відновити його, звернувшись до електронної пошти, яка була надана при реєстрації.

Sign in вхід, Create account реєстрація, Forgot your password? відновлення пароля.

Створити обліковий запис

1. Відкрийте панель ITradingBot і натисніть Створити обліковий запис.

2. Введіть електронну пошту, до якої у вас є доступ, і натисніть Створити обліковий запис.

3. Підтвердіть пошту кодом з листа та введіть пароль, слідуючи вказанням у формі. Після завершення реєстрації ви потрапите в панель.

Прив'яжіть Telegram

Після реєстрації обов'язково зв'яжіть акаунт Telegram. Без цієї прив'язки працювати з інструментами платформи не вдасться.

У налаштуваннях Telegram має бути задано ім'я користувача (@нік). Ім'я користувача вказується окремо від імені профілю. Без @ніка працювати з платформою не вдасться.

1. У вікні "Додати акаунт Telegram" натисніть "Активувати".

2. Продовжуйте в відкритому боті, потім поверніться до панелі.

Натисніть Activate, щоб продовжити прикріплення в Telegram.

Також можна скопіювати команду з вікна прикріплення і відправити її боту, зазначеному в цьому вікні. Використовуйте саме команду зі своєї панелі.

Увійти до панелі

1. Відкрийте панель ITradingBot.

2. Введіть свій обліковий запис та пароль, потім натисніть Вхід.

3. Якщо з'явиться додатковий запит на підтвердження, виконуйте вказані на екрані дії.

Відновити пароль

1. На сторінці входу натисніть Згадуєте пароль?

2. Введіть поштову пошту свого облікового запису і натисніть "Продовжити". На цей адрес буде відправлений код для відновлення пароля.

3. Введіть отриманий код на сторінці відновлення та виконуйте вказані нами інструкції, щоб встановити новий пароль.

4. Поверніться на сторінку входу і введіть новий пароль.

Якщо ви вже увійшли до панелі, відкрийте обліковий запис → Безпека. Натисніть "Змінити пароль" і виконуйте вказівки, що з'явилися в формі.

В англійській інтерфейсі: Security → Login password → Change password.

Якщо не вдасться увійти

Перевір адресу і папку "Спам". Якщо форма пропонує повторно надіслати код, використовуйте цю кнопку.

Перевірте електронну пошту, клавіатуру і Caps Lock. Якщо пароль запам'ятатися не вдалося, скористайтеся відновленням.

Немає доступу до електронної пошти або запитуваного способу підтвердження. — Напишіть у підтримку Складання пароля не замінює відновлення доступу до пошти або інших методів підтвердження.

Введіть пароль і коди підтвердження тільки в відповідних формах. Не надсилайте їх на підтримку і не включайте їх у скриншоти звернень.